Удаленный отдел бронирования и продаж для отеля / гостевого дома
6 причин сказать «ДА» аутсорсингу продаж:
Комплексный подход
Системная работа с ценами, акциями, каналами продаж, аналитикой, имиджем, репутацией
Экспертиза
Работает команда профессионалов с опытом в гостиничном бизнесе
Быстрый старт
Отдел продаж приступает к работе сразу после заключения договора
Экономия ресурсов
Сокращение операционных расходов - Фонд оплаты труда, налоги, соцпакет
Стабильность
Никаких простоев из-за болезней или увольнений сотрудника
Фокус на сервисе
Освобождается персонал отеля для обслуживания гостей
МЫ СНИМЕМ С ВАС РУТИНУ ПРОДАЖ!
6 причин выбрать НАС:
Персональный менеджер
Проект курирует эксперт в сфере HoReCa с большим опытом практической работы
Профессионализм
Работают квалифицированные менеджеры с опытом продаж в сфере HoReCa
Многоканальность
Обработка запросов по телефону и email, из мессенджеров и соцсетей, от OTA систем и туроператоров
Высокая конверсия
Тщательная профессиональная обработка каждого лида
Гибкие тарифы
Оплата наших услуг зависит от реальных результатов (бронирования, продажи)
Прозрачная отчетность
Понятные отчёты по каналам, периодам и эффективности
МЫ УВЕЛИЧИМ ПОТОК ВАШИХ ГОСТЕЙ!
ВЫГОДЫ для отеля при переходе на аутсорсинг:
Подготовка к продажам
Конкурентный анализ, позиционирование, упаковка услуг, создание УТП, расчет рыночных цен
Техническая поддержка
Настройка сайта, отельной программы, каналов бронирования
Оптимизация маркетинга
Интеграция с рекламными платформами и агрегаторами
Рост загрузки отеля
Увеличение количества бронирований без увеличения штата
Повышение конверсии
Профессиональные скрипты и техники продаж, работа с возражениями и возврат ушедших клиентов
Увеличение среднего чека
Кросс-продажи услуг отеля: питание, спа, экскурсии
Узнаваемость отеля
Системная работа по росту и развитию представленности отеля в сети Интернет
Защита от текучки кадров
Стабильная работа отдела без простоев из за увольнений
МЫ ПРИНЕСЕМ ВАМ РЕАЛЬНУЮ ПОЛЬЗУ!
Мы возьмём на себя следующие виды работ:
Планирование продаж
Создание календарного плана доходов и бюджета расходов на продажи
Оптимизация тарифов
Рекомендации по конкурентному рыночному ценообразованию сезонных и динамических цен
Работа с посредниками
Заключение договоров с туроператорами, турагентствами, ОТА системами и корпорантами
Обработка заявок
Приём и подтверждение заявок на бронирование, выставление счётов и контроль предоплат
Возврат гостей
Работа с клиентской базой, отзывами гостей, выявление ключевых факторов и рисков невозврата гостей
Контроль продаж
Отслеживание динамики продаж, предоставление еженедельных отчётов и рекомендаций